La crise sanitaire a mis en lumière les outils collaboratifs. Auparavant jugés accessoires, voire gadgets, ils sont désormais indispensables au bon fonctionnement de l'entreprise.
Le constat
Alors que les entreprises géraient quelques collaborateurs externes (en télétravail ou en déplacement), c'est la majorité du personnel qui s'est retrouvée en télétravail. Il a alors fallu développer et déployer dans l'urgence des solutions permettant aux salariés de continuer à travailler efficacement.
Ces outils, essentiellement utilisés pour fluidifier la collaboration en entreprise, rendent également un service inestimable aux salariés, qui sont alors plus à l'aise en télétravail qu'en entreprise !
36%
des salariés ont vu leur stress augmenter à cause de la surabondance d'informations reçues via mail ou messagerie instantanée
68%
des employés utilisent au moins 10 applications professionnelles différentes dans la même heure
Les solutions actuelles
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Un environnement de travail partout, pour tous
Les éditeurs de logiciels professionnels proposent des solutions complètes permettant aux collaborateurs de retrouver leur bureau, leurs applications et leurs données où qu'ils se trouvent et sur n'importe quel terminal.
Les systèmes de Desktop as a Service (DaaS) garantissent une sécurité et confidentialité des données, et offrent la continuité d'activité de toute l'équipe en cas de sinistre. Aucune copie des documents n'étant enregistrée sur le terminal lui-même, ce dernier peut être perdu ou volé sans provoquer de fuite de données sensibles.
Communication unifiée
Gérer ses communications depuis n'importe quel terminal (ordinateur, smartphone, tablette). Le temps du "un usage/un équipement" est révolu. Les communications unifiées accroissent la joignabilité et éliminent les appels perdus.
C'est le collaborateur qui définit ses disponibilités. En cas d'indisponibilité, il peut paramétrer le transfert vers un membre de l'équipe, et ainsi garantir la continuité de service. Il est possible d'attribuer un numéro téléphonique aux collaborateurs externes aux bureaux.
La visioconférence : Un enjeu majeur
La généralisation de la visioconférence change radicalement l'organisation des réunions. Si les petites difficultés sont acceptables en interne, il en est tout autrement avec clients et partenaires. La performance se joue en quelques instants.
📊 Statistique clé :
61% des cadres déclarent que leur entreprise utilise au moins 3 plateformes de communication vidéo.
Pour éviter les situations délicates, l'entreprise doit avoir sa propre infrastructure, compatible avec tous les outils grand public, et garantir la qualité et fiabilité aux besoins.
Les bénéfices pour l'entreprise
Productivité accrue
Amélioration de la collaboration entre filiales éloignées géographiquement
Efficacité renforcée
Partage en temps réel et travail simultané sur les documents
Satisfaction employés
Confort de travail amélioré où qu'ils se trouvent
💡 Pour 68% des entreprises, ces outils améliorent considérablement la collaboration entre les filiales géographiquement éloignées.
Quand les outils deviennent un levier de performance collective
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